Προβληματισμός επικρατεί στον ΔΟΛ για τη μικρή ανταπόκριση της προσφοράς του προγράμματος Helios Kiosk (βλ. ταμπλέτα και συνδρομή στα έντυπα)… Για αυτό σύντομα αναμένονται βελτιωτικές πρωτοβουλίες από τη Μιχαλακοπούλου προκειμένου να τονωθεί το ενδιαφέρον του αναγνωστικού κοινού. Ωστόσο βασική αιτία του κακού – σύμφωνα με πληροφορίες του enimerosi24 είναι, οι σφοδρές κόντρες και οι διχογνωμίες μεταξύ των κορυφαίων στελεχών του οργανισμού. Κόντρες που δεν επιτρέπουν τη λήψη ορθολογικών αποφάσεων και αποκλείουν την κοινή συμπόρευση και συνεργασία των διαφόρων τομέων του οργανισμού.
Ο Σταύρος Ψυχάρης λέγεται ότι είναι εξοργισμένος με τη στάση κάποιων εκ των στελεχών της..
Μιχαλακοπούλου και είναι αποφασισμένος να λύσει το πρόβλημα με δραστικές κινήσεις. Ωστόσο είναι γνωστό πως ο ίδιος ενθάρρυνε το παιχνίδι του ανταγωνισμού μεταξύ των στελεχών του στον ΔΟΛ.
